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以治理精度提升社会温度

来源:火狐体育官网在线  作者:火狐体育官网登录  发布日期:2022-10-02 10:32:09 点击:1

  作为省会城市中心城区,南明区流动人口多、商业体量大、各类资源要素聚集,一系列社会治理问题制约着城市的发展。一直以来,南明区坚持主动破题,不断加强和创新社会治理,积极构建党建引领、数智赋能,区域统筹、条块协同的城市基层社会治理格局,推动城市精细化管理水平迈上新台阶。

  工作中,南明区坚持党建引领,因地制宜制定了南明区网格工作规范,从网格划分、人员配置、网格职责、工作规范等维度,对基层网格工作的开展进行指导、规范,完成了1600余个网格公示牌及189个“一中心一张网十联户”组织架构图上墙公示,逐步完善网格化工作机制。

  一方面,按照“方便群众、便于管理”原则优化城市网格布局,以楼栋、小型小区或200——300户为单位划分网格,在全区现有综治系统网格基础上,把全区城市社区划分为1680个网格,配备1574名网格员,并通过单个或多个联合组建的方式,成立了1493个社区网格党小组,实现党组织在网格上的全覆盖,有力推进党建网、平安网、民生网“三网合一”。

  另一方面,按照“住户相邻、邻里守望”原则,在城市散居小区,按照10户左右标准划分联户单元;在城市聚居小区,超过20户的楼栋以单元楼为基础划分联户单元,共划分联户单元17232个,选配联户长14408人,激活十联户治理效能,打通治理“神经末梢”。

  在治理过程中,南明区通过“网格吹哨,部门报到”,整合辖区职能部门、国企、非公和社会组织等多元主体资源力量,发挥最大治理合力。

  花果园片区是南明区社会治理中问题较为突出的区域。工作中,南明区依托大数据手段,立足花果园,面向全区,打造“1+1+N”服务治理平台,探索建设了“1”个“数治花果园”指挥调度系统、“1”个智感警务平台、“N”个监管平台。

  具体工作中,该区在指挥调度系统中配备网格员工作、公众上报、政府监督等功能,利用大数据手段收集、梳理、预警、研判、推送使用各类数据;利用智感警务平台加强泛感知设备收集数据与公安大数据比对分析,加强重点人员管控、事件预警,提高对重点人员的实时监管,对违法犯罪行为进行精准打击等智能化水平;建设网格管理、电梯监测管理、消防监测管理、出租屋管理等N个监管平台,对电梯、油烟等进行实时监测,有效提升电梯安全维护效率,全力提升治理现代化水平。

  同时,以“花小格”APP为终端,以工作端、公众端、政府端为载体,形成事前预警、事中处置、事后督查考核的闭环管理。依托此APP,在花果园片区试点开展全科网格化管理,将全区职能部门的管理服务下沉到街道,并通过网格员触达社区的方方面面,立体化打通事件上报——处置——反馈——办结等各个环节。

  “市民通过‘花小格’公众端将事件上报,后台接单后及时转到相应网格员办理,办理过程进行实时跟踪,服务‘一键直达’。”南明区社会治理综合服务中心副主任张黔滨说,智慧化的服务,在提高效率的同时,也大大提升了市民的满意度。

  全区吹响“号角行动”,党员到社区报道参与社区志愿服务和社区共建,形成党组织带头、党员亮相、辖区社会力量踊跃参与的社会治理局面;多部门联合对花果园片区、火车站周边噪音污染、占道经营、交通拥堵等现象进行集中综合大整治;南明堂社区发动居民组成平安志愿者巡逻队开展巡逻,排查各类安全隐患;遵义中路社区联合律师事务所开展宪法宣传,增强居民遵法学法守法用法意识。

  社会治理重点在基层,需要调动多方力量、共同参与。南明区充分发挥综治中心指挥调度作用,探索“政企联动”“政社合作”“社企互动”“部门联动”等方式,联动区直部门、属地街道、企业、社会组织及群众等力量,以融合之力问诊“城市病”,形成共建共治共享的良好局面。

  具体工作中,该区以区综治中心为抓手,强化区直各部门及属地街道协作,开展社会治安领域专项整治和重点整治,构建治安联防联控体系,持续提高“两抢一盗”“传销”“诈骗”“黄赌毒”等治安案件防控力度;以“一栋一格一团队、一网一屏一系统”的网格化服务管理模式,“一警三员”的服务团队,将管理深入到“末梢神经”,助推住宅楼精细化管理;以矛盾纠纷联动调解中心为载体,多部门联动联调,解决好群众普遍关注的热点、难点问题,并推行“中心+工作室”模式,成立法律顾问工作室,拓展包括退休干部、法官、律师、基层调解员为主体的200余名“专+兼”调解员,深入一线调解,提升社会治理效能,实现“小事不出街道,大事不出片区”。

  截至11月底,今年南明区已开展大型整治8次,排查出租屋13000余套,清理涉嫌传销人员1787人,查封房屋480余套;成功调解矛盾纠纷2073件,实际达成协议涉及金额近2亿元。

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